Общи условия

1. Общи положения

Настоящите условия уреждат покупките през lavinia.bg, поддържан от Lavinia Bijouterie, гр. Кърджали, ул. „Сан Стефано“ 16А („Търговецът“). С изпращането на поръчка приемате тези условия.

2. Поръчка

Поръчката се счита за приета след потвърждение от наша страна по телефон или в писмен вид. Запазваме си правото да откажем поръчка при изчерпана наличност или очевидна грешка в цената, като Ви уведомим незабавно.

3. Цени

Всички цени са в евро (€) с включен ДДС. Цената на доставката се показва отделно преди завършване на поръчката.

4. Доставка и плащане

Доставката се извършва с Еконт или Спиди, а плащането — с наложен платеж при получаване. Подробности — на страницата „Доставка и плащане“.

5. Право на отказ и рекламации

Условията за връщане и гаранцията са описани на страницата „Връщане и замяна“. Приложими са Законът за защита на потребителите и Законът за електронната търговия.

6. Лични данни

Обработваме личните Ви данни само за изпълнение на поръчката, съгласно „Политика за поверителност“.

7. Спорове

При спор, който не може да бъде решен по взаимно съгласие, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС (ec.europa.eu/odr).