Genel koşullar

1. Genel

Bu şartlar, Kırcaali, San Stefano Cad. No. 16A adresli Lavinia Bijouterie („Satıcı“) tarafından işletilen lavinia.bg üzerinden yapılan alışverişleri düzenler. Sipariş vererek bu şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Sipariş

Sipariş, tarafımızca telefonla ya da yazılı olarak onaylandığında kabul edilmiş sayılır. Stok tükenmesi veya fiyatta bariz hata durumunda siparişi derhal haber vererek reddetme hakkımız saklıdır.

3. Fiyatlar

Tüm fiyatlar KDV dahil euro (€) cinsindendir. Kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.

4. Teslimat ve ödeme

Teslimat Econt veya Speedy ile, ödeme teslimatta (kapıda ödeme) yapılır. Ayrıntılar „Teslimat ve ödeme“ sayfasındadır.

5. Cayma hakkı ve şikâyet

İade koşulları ve garanti „İade ve değişim“ sayfasında açıklanmıştır. Bulgaristan Tüketicinin Korunması Kanunu ve Elektronik Ticaret Kanunu uygulanır.

6. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizi yalnızca siparişin yerine getirilmesi için, „Gizlilik politikası“na uygun olarak işleriz.

7. Uyuşmazlıklar

Karşılıklı anlaşmayla çözülemeyen uyuşmazlıklarda Bulgaristan Tüketicinin Korunması Komisyonu'na (kzp.bg) veya AB çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformuna (ec.europa.eu/odr) başvurabilirsiniz.